詞語	投訴
拼音	tóu sù
字數	2字詞語
形式	ab式詞語

意思：

公民或單位認為其合法權益遭受侵犯，向有關部門請求依法處理。

解釋：

（一）、投狀訴告。

《北齊書·魏收傳》：“時論既言 收 著史不平， 文宣 詔 收 於尚書省與諸家子孫共加論討，前后投訴百有餘人。”《新五代史·唐臣傳·蕭希甫》：“刑獄之冤者，何可勝紀。而匭函一出，投訴必多。”

（二）、謂投案自首。

許地山 《兇手》第二幕：“原來兇手是你這小廝，今日既然自己投訴，權免用刑。”

釋義：

投訴是指：權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實，有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人，即為權益被侵害者本人。消費者投訴，是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者之間發生消費者權益爭議后，請求消費者權益保護組織調解，要求保護其合法權益的行為。